Wat we onderweg tegenkomen, opgeschreven zodat je er zelf mee verder kunt.
Een brievenbus koop je één keer in vijftien jaar, en dan moet hij passen en er goed uitzien.
Verbandmiddelen verlopen. Dat maakt van elke zakelijke klant een klant die jaarlijks terugkomt.
Je verkoopt gewicht en warmte. De prijs per kuub zegt niets als het vochtgehalte niet klopt.